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Services

Construction

1
Zip Lines
  • Design of the zip line according to the terrain.
  • Construction drawings.
  • Construction and instalation.
  • Administration and maintenance.
2
Giant Cables. (Superman Cables)
  • Design of the superman cables according to the terrain.
  • Construction drawings.
  • Construction and instalation.
  • Administration and maintenance.
3
Hanging Bridges and Adventure Bridges.
  • Design of the bridges.
  • Construction drawings.
  • Construction and instalation.
  • Administration and maintenance.
4
Tarzan Swing and Rappel.
  • Design of them according to the terrain.
  • Construction drawings.
  • Construction and instalation.
  • Administration and maintenance.

Otros Servicios

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Administración
  • Revisar y coordinar la operación.
  • Coordinación de reservaciones, servicio al cliente y publicidad.
  • Manejo de todos los cobros y estados de cuentas.
  • Presupuestos de gastos anticipado.
  • Pago de planillas y cargas sociales.
  • Conservar los seguros de vida al día.
  • Estar en regla con patentes y permisos de funcionamiento.
  • Inspectores. Brindar informe semanal o quincenal o mensual de gastos y utilidades.

 

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Operación
  • Encargado de transportes. Traslado salida y entrada de los clientes.
  • Atención al cliente desde el momento que llega al lugar hasta que concluya el tour.
  • Coordinación de tours: que actividades va realizar el grupo, cuantos clientes van en el tour, cuantos guías son necesarios, que idiomas deben manejar los guías encargados del tour, que características especiales tiene el grupo (discapacidad, edades, etc.)
  • Refrigerios, supervisar la atención que se le brinda al cliente y la calidad del servicio.
  • Establecer y repasar el cronograma diario de las actividades.
  • Respetar y cumplir con el reglamento interno de operación. Supervisión de personal.
  • Dirección de guías en las diferentes áreas y supervisión, según funciones y rango de puesto.
  • Cumplir con el manual de procedimientos y llevar bitácora al día.

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Mantenimiento
  • Cursos de mantenimiento de equipo.
  • Cursos de mantenimiento del parque.
  • Manuales de mantenimiento. Bitácora y botiquines.
  • Mantenimiento diario y revisión áreas comunes. Verificar que todos los sistemas del tour se encuentren adecuadamente, para garantizar la seguridad y bienestar de los clientes.
  • Limpieza de equipo adecuado y revisión de sistemas de emergencia. (Supervisada por el Jefe de guías)
  • Revisión de estructuras y tensión de cables. (Ingeniero y guías.)